Konaklama Tesislerinde Sürdürülebilir Misafir İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Eğitimi

Bu eğitim, konaklama tesislerinde misafir memnuniyetini sürdürülebilir şekilde artırmayı ve şikâyet süreçlerini etkili yönetmeyi amaçlar.

Ders İçeriği

Konaklama Tesislerinde Sürdürülebilir Misafir İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Eğitimi